• الواجـبات والـمـحـظـورات

    (للاطلاع على التفاصيل الكاملة، يرجى مراجعة ميثاق أخلاقيات ومعايير السلوك المهني لموظفي المصرف)

    الواجبات المحظورات
    التـفـكير جيـداً قبـل نشـر أي شـيء على الإنتـرنت. يـحـظـر إنـشــاء و/أو الـمـشـاركـة في أي شــبـكـة/مجموعة غير رسمية عبر وسائل التواصل الاجتماعي تدعي أنها تمثل المصرف و/أو مبادراته.
    ضـمان الإلـمـام بـميـثاق أخـلاقـيـات الـعمـل الخـاصة بـالمصـرف وقـيم المجموعة والسياسات ذات الصلة. يحظر الرد على استفسارات المتعاملين و/أو شكاواهم على منـصات الـتـواصـل الاجتـمـاعي إلا إذا كـنـت مـخولاً بـذلك.
    بـيـان أنــك تــدلـي بـرأي شــخـصــي بصفتك الشخصية مع الإشارة إلى أنه رأي شخصي. يـحـظـر اسـتــخدام قـنوات الـتـواصـل الاجـتـماعي لبيع/الترويج لعروض ومنتجات وخدمات المصرف. يُنظر إلى المحتوى المنشور حول منتجات وخدمات المصـرف باسـتـخدام وسـائل الـتواصل الاجتماعي والاتصالات الإلكترونية على أنه تسويق أو إعلان.
    الـتـحـلـي بـالـصـدق وتـدعـيم رأيـك بـالـحـقـائـق، والـتـحـقـق من صـحةهـذه الــحـقـائـق وتـحديــد مـصـدر معلـومـاتك. من أجل تلبية متطلبات الالتزام والمتطلبات التنظيمية، يشترط في أي مشاريع متعلقة بالأعمال / التسويق تستخدم وسائل التواصل الاجتماعي أو وسائل الاتصال الإلكترونية الأخرى أن تخضع لموافقة أقسام الاتصال والتسويق بالشركة.
    استخدام الحس والحكم السليم والتحلي باللباقة وتقبل المسؤولية عن الأخطاء والاعتذار عند الضرورة. يحـظر اســتـعمال قـنـوات الـتـواصـل الاجـتـماعـي للإعـلان عن الوظائف الـشـاغرة أو فـرص الـعمل إلا بعد الـحصول على موافقة إدارة الموارد الـبشـرية والاتصـال المؤسـسي بالـمجموعة.
    إظهار الاحتـرام لـلـثقافات والأديان والقـيم الأخرى. يحظر تقديم أي مشورة مالية إلى المتعاملين بصفتك ممثلاً للمصرف على قنوات التواصل الاجتماعي.
    احترام حقوق الطبع والـنـشر: عدم اسـتـخدام الـشـعـارات أو الـعـلامات التجارية أو الموسيقى أو الصور دون الحصول على تصريح خطي. يحظر مـشـاركة الـمعــلومـات الـداخـلية أو الـنـتـائج الـمـالـيـة أو الـمـنـتـجات الـمسـتـقبـلـية أو الـخـدمات المستقبلية أو إستراتيجية المجموعة وما إلى ذلك.
    مـتـابعة الـردود عـلـى تصـريـحـاتك والتحقق من أنها تتـسـم بالصـدق والاحـتــرام والــمـشــروعــيـة مـثـل تصريحاتك. يـحـظـر الـتـحدث نـيـابـة عـن الـمـصـرف، فـإذا كـان لديك مـدونـة أو مـوقع إلـكتـروني، اسـتـخدم بيان إخلاء المسؤولية، مثل "لا يمثل المحتوى الـمنشـور إلا آرائي ووجـهات نـظـري الـشـخصـية فحسـب ولايـمـثـل موقـف أو اسـتـراتـيـجية أو وجـهات نـظـر أو آراء المـصرف".
    يحـظر إخفاء شـعار المـصرف ويـمنع ربط الـشـعار بمحتوى غير لائق.
    يحظر نـشـر مواد مـحرجـة حتى لا يقرأهـا أفراد عائلـتـك أو مشـرفك أو زمـلائك. عـدم إرسـال أي بريد مـزعج.
    يحظر نشر أي مواد تشهيرية أو بذيئة أو فاحشة أو تهديدية.
    يحظر الاقتباس من الزمـلاء أو أصحاب الـمصلحة الآخـرين. عدم مـشـاركة أي مواد دون الـحـصـول عـلى موافـقة الـمالك.
    يحظر الـتدخين داخل الـمصرف، إلا في الـمناطق المخصصة للـتدخين فقط.

    الطباعة

    المحتويات